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Foto del escritorTheo Caire

El mantenimiento para retailers en México. Panorama del mercado de softwares de mantenimiento y retos.

En el mundo del retail en México, mantener las operaciones funcionando sin problemas es clave. Elegir el software de mantenimiento adecuado puede marcar la diferencia entre un negocio eficiente y uno lleno de complicaciones. Pero con tantas opciones en el mercado, ¿por dónde empezar?




¿Qué hay en el mercado?


Hay dos tipos principales de software de mantenimiento disponibles:


Tier 1

Ejemplos: SAP PM, Infor EAM, IBM Maximo...

Lo bueno:

  • Son sistemas super completos.

  • Se integran perfectamente con otros sistemas grandes como el ERP.

Lo no tan bueno:

  • Son caros, y no hablamos solo del precio inicial.

  • Difíciles de adaptar a las necesidades específicas del retail.

  • No son nada ágiles.



Tier 2

Ejemplos: Fracttal, DIMO Maint, UpKeep...

Lo bueno:

  • Son más accesibles en costos.

  • Más modernos y fáciles de usar.

Lo no tan bueno:

  • Todos los clientes tienen el mismo software con la misma versión

  • Algunos procesos clave pueden quedarse fuera.


    Muchos procesos de mantenimiento son especificos a su organización

Sync Tech puede complementar cualquier solución que vas a escoger.

En Sync Tech estamos aquí para simplificar las cosas. Nos enfocamos en crear soluciones que se ajusten a tu negocio, asegurándonos de que tu software de mantenimiento cubra todos tus procesos clave y se integre sin problemas con las herramientas que ya utilizas.


¿Qué procesos podemos mejorar?

  • Solicitudes de intervención: Hacemos que reportar y gestionar problemas sea sencillo y rápido.

  • Gestión con contratistas: Te ayudamos a controlar todo lo que hacen tus proveedores externos.

  • Control de mermas: Diseñamos flujos a la medida para reducir pérdidas.

  • Otros procesos: Lo que necesites, lo creamos para ti.


Un toque de innovación

Usamos tecnología moderna para llevar tu mantenimiento al siguiente nivel:

  • Reconocimiento de imágenes: Encuentra problemas técnicos con fotos o videos.

  • Lectura automática de documentos: Olvídate del papeleo manual.

  • Chatbots personalizados: Respuestas instantáneas para tus necesidades específicas.



Con Sync Tech, haz que tu software de mantenimiento cubra el 100% de tus procesos, obtiene soluciones a tu medida que se integran sin problemas y mejoran tus operaciones.


Si quieres seguir con tu software actual o elegir uno nuevo pero no te cubre el 100% de tu necesidad, estamos aquí para ayudarte.


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